الشحن والتوصيل

Tots Mine تقدم خدمة التوصيل إلى الإمارات وتقوم بالشحن إلى المملكة العربية السعودية

يتم توصيل جميع الطلبات المشحونة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة خلال 1 إلى 3 أيام عمل (بعد تاريخ الشحن)، وخلال 7 إلى 10 أيام عمل لباقي دول الخليج.

تكلفة التوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة هي 15 درهم إماراتي.

بالنسبة لباقي الدول، يمكنك احتساب رسوم الشحن من خلال صفحة سلة التسوق.

يمكنك تتبّع طلبك من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك في Tots Mine، حيث ستتوفر جميع تفاصيل الطلب ضمن حسابك.

عملية الدفع

نقبل المدفوعات الآمنة للعملاء المحليين والدوليين عبر بطاقات الائتمان وبطاقات الدفع الفوري.

الأسعار المعروضة لمنتجاتنا على الموقع بالدرهم الإماراتي ولا تشمل الضرائب. هذه الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص.

يمكنك الدفع بالدرهم الإماراتي أوالريال السعودي أو الريال القطري أو الدولار الأمريكي

نعم، بفضل شراكتنا مع إسعاد وفزعة، نقدّم خصم 20٪ لحاملي بطاقة إسعاد، وخصمًا يتراوح بين 10٪ إلى 20٪ لحاملي بطاقة فزعة (حسب نوع البطاقة).

يرجى التواصل معنا عبر الواتس اب أو من خلال منصات التواصل الاجتماعي، وتزويدنا بصورة عن بطاقة إسعاد أو فزعة، وسنقوم بتزويدك برمز الخصم لاستخدامه عند إتمام عملية الشراء.

الاسترداد والإرجاع

نحن نضمن قبول أي طلب استرداد في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم دون الحاجة لأي توضيح من العميل، يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية ومع مواد التغليف.

سنقوم برد المبلغ بالكامل بمجرد أن نتمكن من ذلك وسنقوم بالبدء باجراءات ارجاع الأموال بمجرد وصول المنتجات إلينا.